Retourbeleid Akdeco
Bij Akdeco hechten we veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten. Daarom bieden wij de mogelijkheid om tegels te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, onder de volgende voorwaarden:
1. Retourtermijn
Klanten kunnen hun aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
2.Retourproces
Indien je wilt retourneren, dien je de tegels zelf terug te brengen naar onze locatie in Veenendaal:
Adres:
Akdeco
Stationsstraat 48
3905 JK Veenendaal
3.Kosten van retourneren
Voor het retourneren van tegels wordt 40% van het aankoopbedrag in rekening gebracht. Dit bedrag wordt ingehouden bij de terugbetaling van je aankoop.
4.Voorwaarden voor retour
– De tegels moeten in de originele staat en verpakking zijn.
– Beschadigde of gebruikte tegels worden niet geaccepteerd voor retour.
– Voor de retourzending is voorafgaande bevestiging van Akdeco vereist. Neem contact met ons op via info@akdeco.nl of +31 6 38620804 om je retour aan te melden.
5. Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde tegels wordt het resterende bedrag (na aftrek van de retourkosten) binnen 14 dagen terugbetaald.
Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
6. De retourvoorwaarden in de winkel
Wanneer je in de winkel je producten gekocht hebt, is het niet meer mogelijk om deze te retourneren.
Hoe kunt u contact opnemen?
Heeft u vragen over uw bestelling? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag.
Akdeco
Stationsstraat 48
3905 JK Veenendaal
KvK-nummer: 89004450
E-mail: info@akdeco.nl
Telefoon: +31 6 38 62 08 04
